Saiba como se proteger contra ataques de cibercriminosos. Na última década, a fraude na Internet multiplicou-se e diversificou-se a uma velocidade alarmante. O que antes se limitava a mensagens fraudulentas óbvias, como e-mails sobre heranças ou prémios inexistentes, hoje representa métodos muito mais sofisticados. Os cibercriminosos combinam engenharia social, software malicioso e falsificação de sites para enganar até mesmo os utilizadores mais cautelosos. O e-mail continua a ser um dos canais preferidos para este tipo de ataques, pois chega diretamente ao espaço pessoal do utilizador e é considerado um meio de comunicação seguro.
De acordo com especialistas em cibersegurança, a principal ameaça das fraudes modernas é que elas imitam ações legítimas e familiares, o que reduz a desconfiança. Além disso, elas exploram fatores humanos, como pressa, distração ou confiança em marcas conhecidas. Este tipo de fraude já não se baseia apenas em promessas atraentes, mas na imitação de processos quotidianos: confirmação de compra, confirmação de conta ou cancelamento de subscrição.
Nesta nova situação, surgiu um tipo de fraude particularmente eficaz: a fraude do «cancelamento de subscrição». Este tipo de fraude baseia-se numa ação comum, como clicar no link no final de um e-mail publicitário para cancelar a receção de mensagens. No entanto, em vez de redirecionar o utilizador para uma página legítima, este link redireciona-o para um site malicioso que tenta roubar dados pessoais ou instalar software malicioso.
Como funciona o golpe «cancelar subscrição»
O procedimento é simples, mas muito eficaz. Os criminosos enviam e-mails que imitam com grande precisão o formato e o estilo visual de empresas conhecidas. Na parte inferior, eles colocam um link falso «cancelar subscrição». Ao clicar nele, o utilizador pode se deparar com formulários que solicitam dados bancários, senhas ou informações pessoais. Em outros casos, clicar ativa o download automático de software malicioso ou confirma ao fraudador que a conta de e-mail está ativa, o que aumenta a probabilidade de ataques futuros.
Entre as táticas mais comuns de fraude de «cancelar subscrição», destaca-se o «phishing», em que a vítima é direcionada para uma página falsa que imita o site oficial de um banco, rede social ou loja online. Lá, ela insere os seus dados de login, sem suspeitar que os está a enviar diretamente para os cibercriminosos. Outra tática comum é a instalação de software malicioso que pode gravar as teclas digitadas, rastrear os sites visitados ou interceptar transações bancárias. Em muitos casos, esse software funciona em segundo plano durante várias semanas, passando despercebido.
Recomendações para prevenir fraudes
Para se proteger, os especialistas recomendam nunca clicar em links para «cancelar a inscrição» de remetentes desconhecidos ou suspeitos. A opção mais segura é excluir o e-mail diretamente ou, se for um serviço real, acessar manualmente o site oficial e gerenciar as configurações de comunicação a partir dele. Também é muito importante atualizar o antivírus, ativar os filtros de spam e sempre verificar o endereço do remetente.
